【アレが来ない】amazonで頼んだ商品が来ない場合の対応について

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amazonで注文した商品が来ないってありますか?たまに私も遭遇します。

来ない場合の対応と、来ない可能性がある買い物を減らす方法、自分がまきこまられる場合の防御法をお伝えしたいと思います。

最近会った来ないもの

今月頭にゲームソフト(息子用)を買い、7日に発送しましたと履歴通知にはありましたが、そこから4日間来ませんでした。

注文履歴を見ると、心配したAmazonから対応のリンクなどがあり、そこからチャットにつないで返金となりました。

調査の結果、海外の業者からのものだったようで、詐欺ですか?と聞いたら、その可能性がありますとのことでした。

特に金銭被害はありませんでした。

対応策や予防策は以下になります。

返金アクションの仕方

配達済となってから3日たって届かない場合はキャンセルが出来ます。

Amazon.co.jp ヘルプ: Amazonマーケットプレイス保証の返金を申請する

 

 

注文履歴に移動します。

該当する注文を見つけます。

注文に関する問題を選択します。

ご自身が直面している問題に近いものを一覧から選択します。

返金をリクエストを選択します。

テキストボックスにコメントを入力します。

送信を選択します。

トラブルを極力避ける方法

マーケットプレイスからの商品の場合、このようなケースの確率が上がります。

商品の絞り込みの際に、プライムマークをぽちっと押しておくと、マーケットプレイス直送ではなくなるのでリスクはだいぶ減らせます。

めっちゃ安いものは警戒

めっちゃ安い商品は詐欺の可能性が高くなっているので、警戒するか、ワンチャン狙いで買うといいでしょう。

例えばswitch本体の新品が3万切ってるとか、そういうのは大体詐欺だと思いますが、ワンチャン狙いで買うならありかもしれません。

オススメはしませんが

くどいけど2段階認証してる?

Amazonは2段階認証を採用しておりますので、しっかりと行いましょう。

Amazon.co.jp ヘルプ: 2段階認証について

 

投稿者プロフィール

院長
院長4F整骨院 院長
4F整骨院院長
柔道整復師歴10年ちょい(国家資格)
趣味:読書(宮城谷昌光、歴史小説全般)、スポーツ観戦(野球:見るのは20年来広島、見てる時だけ勝てば良い派、サッカー、他メジャースポーツは守備範囲)
ズボンをよく壊す
整骨院のちゃんとした利用と、皆様の役に立つ情報発信に努めます。
たまに雑記も書くよ
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