当院の受付と施術の流れ

 

当院の受付と施術の流れ

1、来院、受付

直接の来院

まずは来院されましたら、受付を行います。

初めての方は、初診の旨お伝えください。

その際に希望の施術などございましたら、伝えて頂きますと案内がスムーズです。

2回目以降の方は受付表をお出し頂いて、受付表にお名前をご記入ください(腕のケガなどで字が

上手く書けない場合は結構です)。

順番にご案内いたします。

お電話での予約

当院は初めての方に関しては、検査、説明の時間をしっかりお取りできるよう、予約の

受付も行っております。

鍼灸希望の方を除き、初回は院長・副院長が主に対応します。

LINE@での予約

当院ではLINE@での予約が可能となっております。

手順としては、

1、LINE@に登録

2、メッセージで話しかける(メッセージが皆さんから届くまでは、当院側から個別にメッセージを送ることは、セキュリティ上できませんので

ご安心ください)

3、希望施術、予約希望日と時間(タイムラグがある為複数入れて頂けるとありがたいです)と名前をメッセージで送信

この際、もし初診であればその旨お伝えください

4、当院が対応、確認後返信

5、当院からの、「予約承りました、〇日〇時お待ちしています」的な文言で予約完了

となります。

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予約可能な施術

現在は全ての施術が予約可能です。

鍼灸やEK療法などは、対応できるスタッフが限られています。

対応施術はコチラから確認できます。

スタッフ紹介
スタッフ紹介 スタッフ一丸となって、一所懸命施術を行う賑やかなメンバーです! 院長 向井 敏恭 【生年月日】 ・6月10日 【出身地】 ・東京都西東京市 【趣味】 ・スポーツ観戦 ・読書 ・迷...

 

2、検査、カウンセリング

まず最初に

・痛み、悩み、身体の改善の希望について

・どのような状況になることを希望しているのか

を伺って、その後検査を行います。

検査や、症状の確認は毎回行います。

そのことによって、

・身体の状態はどうか

・どのような施術が効果的か

・他の医療機関に行く必要があるか

が判断できます。

3、症状、状態の説明

カウンセリング、検査の後、お身体の状態について説明いたします。

主に、

・お身体の実際の状況

・どのような施術が望ましいか

・皆様の希望とのすり合わせ(○○(施術法など)はちょっと・・・の場合は調整します)

等を行います。

4、施術

施術を行います。

「症状が良くなる事」が目的なので、

一人一人の状態に合わせて施術を行います。

なので、同じ腰痛でも施術の仕方が変わっていたり、

同じ人でも前回やったことと内容が変わっていたりすることも多いです。

流れ作業的に施術を行わないというのが、当院の信条かもしれません

 

5、施術終了、今後の計画の説明

術後の状態の確認

「痛いかどうか」と聞くと、痛みを探す人が多いので、

動きや、検査の状況などの変化が出てるかを主に確認します。

自宅で出来るセルフケアなどを伝授

普段生活でやると良い動きや、セルフケアの仕方などをお伝えしています。

逆に、こういう動きは体に負担をかけます、という事もお伝えしています。

写真もふざけているわけじゃなく、前かがみの姿勢について解説しています。

今後の施術計画

次回以降施術が必要かどうか、それがどのくらいなら望ましいかを

お伝えします。

次回の予約を取る事も可能です。

お会計・次回の予約など

お会計、必要であれば次回の予約も行い終了になります。

スタッフと患者さん、又は患者さん同士が身体の事や、

たわいもない世間話に花を咲かせることも珍しくありません。

学生の合格祈願で円陣を組んだり、不思議なこともたまに起こります

お仕事中のケガ(労災含む)の方、交通事故に遭われた方

上記の通りの手段で予約可能ですのでご安心ください。

取り扱いなどの不明点はこちらをご覧ください

交通事故・労災について
交通事故・労災について交通事故の取り扱いについて整骨院では、交通事故受傷時に施術を受けていただくことが可能です。状況により取り扱える保障、保険は異なりますが、回復の為のお手伝いをいたします。交通事故に遭われた場合の流れ①相手の連絡先確認交通

 

投稿者プロフィール

院長
院長4F整骨院 院長
4F整骨院院長
柔道整復師歴10年ちょい(国家資格)
趣味:読書(宮城谷昌光、歴史小説全般)、スポーツ観戦(野球:見るのは20年来広島、見てる時だけ勝てば良い派、サッカー、他メジャースポーツは守備範囲)
ズボンをよく壊す
整骨院のちゃんとした利用と、皆様の役に立つ情報発信に努めます。
たまに雑記も書くよ
お電話はこちら
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